12月17日,市公积金中心副主任卞宗兰带队前往郎溪管理部开展调研,深入公积金窗口详细了解政务服务工作情况,并组织召开全体工作人员座谈会。
在郎溪管理部服务大厅,卞宗兰副主任查看窗口布局、业务办理秩序等情况,询问工作人员近期核心业务受理量,详细了解业务办理流程以及群众对服务的评价反馈,对窗口服务给予了充分肯定。
随后,调研组与郎溪管理部全体职工开展座谈交流。会议强调,一要聚焦主责主业,提升服务质效。始终坚持问题导向,精准落实中心各项惠民政策,及时破解群众在办理公积金业务时遇到的堵点、难点问题,切实提高办事群众的获得感和满意度。二要严守合规底线,保障资金安全。全体工作人员要熟练掌握公积金缴存、提取、贷款等核心业务办理标准,严格执行业务办理流程,全力保障资金安全。三要筑牢廉洁防线,涵养清风正气。持续转变工作作风,增强干部职工纪律意识,坚决杜绝违规违纪行为,营造风清气正的干事氛围。四要凝聚团队合力,筑牢干事根基。要进一步强化团队协作意识,以团队凝聚力提升工作执行力,推动公积金各项工作再上新台阶。
下一步,市公积金中心将始终坚持以人民为中心的发展思想,通过常态化基层调研、精准化问题整改,不断推动公积金管理服务提质增效,助力全市住房公积金事业实现高质量发展。