宁国管理部开展“就近办”
服务点工作人员培训会

为进一步增强各受托银行住房公积金工作人员的专业能力和业务水平，规范服务行为，提升工作效能，树立为民服务良好形象，携手打造“专业、高效、便捷”的住房公积金“就近办”特色服务， 5月27日上午，宁国管理部组织召开了“就近办”服务点工作人员培训会，共有8家受托银行8个公积金“就近办”服务点的16名“公积金专员”和相关业务人员参加培训。

会上，管理部工作人员紧紧围绕公积金高频服务事项和职工群众急难愁盼问题，详细讲解公积金汇缴、提取、贷款、转移、销户等常见业务的政策要点和办事流程。通过理论与实操相结合的方式，让银行“就近办”服务点工作人员深入理解政策内涵和行业规范。同时，通过互动问答、案例分析等方式，引导参会人员深刻领会公积金业务的难点、焦点、热点问题。现场氛围浓厚，参会人员均表示收获颇丰。

下一步，宁国管理部将持续加强对“就近办”服务点工作人员的业务指导与交流，不断优化服务流程，提升服务水平，进一步延伸公积金服务半径，实现公积金服务就近办、高效办、贴心办，切实提升职工群众办事体验。