为进一步提升住房公积金服务水平,推进住房公积金业务向银行网点延伸,旌德管理部根据市住房公积金管理中心统一部署,在县域内的所有银行设立了公积金业务“就近办”服务点,目前,全县7家银行已正式挂牌运行8个“就近办”服务点,标志着以政务服务大厅窗口为主、各延伸服务点为辅的公积金办理全域服务网全面建成。
5月28日下午,旌德管理部组织县域内所有公积金业务“就近办”服务点专员进行现场集中培训。培训中,管理部工作人员采用了“理论+实操”的教学方式,详细讲解了政务服务事项清单、高频事项的申请材料及流程、近期新政和注意事项等内容,并现场演示了业务系统操作流程。针对实际操作中可能遇到的疑难问题,工作人员与银行业务人员进行了深入的交流和讨论,对业务办理的基本规定、操作流程以及所需材料进行了规范和统一。近期,“就近办”服务点已成功办理了还贷提取等业务。
接下来,旌德管理部将持续深化“金银”合作,加大对服务点专员的培训力度,指导银行工作人员全面掌握住房公积金服务事项,真正实现业务“就近办”,进一步提升住房公积金的服务质量和效率。