市公积金中心“一对一”助企纾困 线上汇缴高效无忧

“这个公积金网上汇缴申报系统我不太会操作！” 5月19日，一位企业会计急匆匆来到市公积金中心求助。由于首次使用网上申报系统，她在办理月度清册申报和人员增减变动时遇到操作问题，导致数据无法保存。中心工作人员立即提供“一对一”指导，现场演示了系统操作步骤，耐心解答企业疑问，并针对清册提交、人员信息变更等关键环节进行重点讲解，仅用10分钟便帮助企业顺利完成申报，有效避免了因操作失误导致的业务延误。

此次服务生动体现了市公积金中心坚持便民惠企的服务宗旨。下一步，中心将加大网上清册申报业务的宣传培训力度，通过“请进来+走出去”模式，主动为企业提供上门指导、集中培训等服务，助力更多缴存单位熟练掌握线上操作，提升办事效率，切实增强企业和职工的获得感、满意度。