市公积金中心积极回应人大代表建议

为积极回应人大代表提出的工作建议，强化与代表的沟通联系，4月24日上午，市公积金中心主任陈春娣带队赴广德市政务服务中心，主动就市五届四次会议许珏代表提出的有关公积金建议进行面对面沟通交流并开展书面答复。

座谈交流会上，陈主任首先感谢许珏代表对市住房公积金工作的关心、关注和支持，表示市公积金中心收到建议后高度重视，及时组织召开会议，要求承办科室在充分调查研究后形成对该建议的书面回复，并尽快与许珏代表进行交流，确保建议办理工作落到实处。

交流过程中，市公积金中心一行与许珏代表就其提出的公积金事项进行了沟通，介绍了我市公积金运行情况、最新政策及便民利民措施，针对建议内容受现行政策框架限制暂不具备施行的原因作了详细说明。许珏代表对市公积金中心认真负责的工作态度和详实专业的答复内容表示非常满意。

陈主任最后强调，人大代表的意见建议助推了我市住房公积金工作的提升。市公积金中心将持续紧盯民生需求，加强与上级部门及人大代表的常态化沟通，动态跟踪上级政策调整，待条件成熟时及时推进相关建议落地，切实将代表建议转化为惠民利民的具体举措。

会面结束后，陈主任在广德分中心负责同志的陪同下，来到住房公积金服务窗口开展调研指导工作。

调研中，陈主任详细了解了窗口设置、业务流程、服务效率及群众满意度等情况，并就进一步提升政务服务水平提出三点要求，一要发挥党建引领作用，推动各项工作高质量完成。始终坚持以党建引领为抓手，促进党建工作与业务工作深度融合，扎实推进归集、提取、贷款等各项业务工作，着力提升政务服务质效。二要树牢风险底线思维，提高风险防范意识。窗口工作人员要强化责任意识、严格资料审核、规范业务办理，严防“骗提骗贷”及违规套取住房公积金行为。建立健全逾期贷款预警机制，深入分析逾期原因，采取有效措施，保障公积金资金平稳高效运行。三要狠抓窗口作风建设，提升政务服务管理质效。以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，进一步转变工作作风，强化为民服务意识，加强业务知识学习，规范业务办理流程。坚持问题导向，及时解决群众在办理公积金业务时遇到的堵点、难点问题，切实提高办事群众的获得感和满意度。