服务民生 答疑解惑
——市公积金中心走进《百姓热线》

4 月 14 日上午，市公积金中心副主任卞宗兰率队做客市人民广播电台《百姓热线》栏目，围绕我市住房公积金2024年运行情况以及近期推出的一系列惠民政策与利民举措，向广大听众进行了全面介绍，并在线解答群众咨询，助力群众更好地理解住房公积金政策，实现合理、高效办理业务。

节目进程中，中心工作人员对市公积金中心在购房提取、异地政策、互提互助、贷款利率、贷款额度、贷款年限、人才贷款、异地购房、服务质效、政策宣传等多个方面的惠民服务举措展开了详细阐释，重点讲解了2025 年历经两次调整优化的住房公积金使用政策。同时，通过现场接听热线的方式，与听众互动，对听众提出的提取和贷款业务等各类问题一一作出回应，切实满足了群众对住房公积金业务的咨询需求，赢得了广泛好评。

此次活动成效显著，不仅让群众对住房公积金的相关制度和政策有了更为深刻的认知与理解，也为中心深入洞察缴存人的关注焦点和诉求提供了契机。展望未来，中心将充分发挥住房公积金制度优势，用心、用情、用力为群众解难题、办实事，进一步扩大制度覆盖面和惠及面，持续提升群众的获得感、幸福感与安全感。