“商转公”为房贷“减负”，用心守护职工“钱袋子”

2024年，宣城公积金中心以职工需求为导向，于8月份推出“商转公”贷款业务，进一步减少职工房贷利息支出，减轻职工偿还房贷压力，助力消费潜力释放，支持职工刚性和改善性住房需求。截止2024年底，全市已有1310个职工家庭办理该业务，共发放“商转公”贷款4.37亿元，为职工节约利息支出约4890.97万元。

坚持“民呼我应”，做实前端调研。常态化调研摸排缴存职工对住房公积金使用的合理需求，通过换位走流程，深入窗口、银行、不动产等开展调研、走访，广泛听取意见建议。结合当前房地产市场实际和住房公积金资金状况，用足用活政策，对“商转公”业务的适用范围、申请条件、办理方式、受理计划和启停要求进行合理优化，力求“商转公”新政运行符合政策要求、贴合本地实际、契合群众期盼。

坚持“精准施策”，优化配套措施。一是聚焦“解难题”。对贷款方式、申请条件、风险防控等进行靶向解题，坚持“把好事办好”原则，在贷款方式上推出“先还后贷”和“以贷还贷”两种模式供职工选择，切实减轻借款人自筹资金压力。二是聚焦“解民忧”。针对部分中低收入缴存职工家庭，公积金贷款额度不足一次性清偿商贷的情况，积极协调各家合作银行，推动开办“商贷+公积金”组合贷模式，让更多职工享受政策红利。

坚持“惠民暖心”，努力提质增效。为有序落实好“商转公”业务，各公积金窗口精心组织实施，及时化解因业务量激增排队和职工往返跑的“痛点”。一是组织开展业务“一口清”培训，不断提升一线工作人员对业务受理要件、办理流程、职工咨询热点的熟练掌握程度，切实提高业务办理效率；二是强化窗口服务，推出“预约服务”“延时服务”，贯彻首问负责制和一次性告知制，增设业务专窗2个，更好方便群众办理“商转公”业务；三是主动加强与商业银行、不动产登记中心等单位的信息沟通和业务协同，免去办事群众在不同部门间来回奔波之苦，有效节约办事群众的时间和经济成本。