旌德管理部：延时服务暖人心 优质服务获好评

“原以为今天来不及办理了，还得再跑一趟，不好意思，耽误你们下班了，真是太感谢了！”近日，宋女士来到窗口办理商贷转公积金贷款时已经临近下午下班时间，而且贷款办理时间较长，可是看到办事群众焦急的眼神，窗口工作人员本着让职工少跑腿、解决职工实际困难的原则，主动延时服务为其办理了业务，让宋女士亲身感受到了住房公积金服务的温暖与贴心。

自今年8月份开始恢复“商转公”业务以来，旌德公积金窗口共受理了53笔“商转公”业务，金额1510.4万元，迎来了一轮业务高峰。窗口工作人员树立“小窗口、大服务”的理念，优化服务方式，提高服务效能，积极推行延时服务，展现出高度的敬业精神，赢得了办事群众的广泛好评。

在今后的工作中，旌德公积金窗口将继续努力办理好每一笔业务，热情耐心接待每一位群众，不断提高服务质量，力争取实现服务质量和群众满意度双提升。