泾县管理部打造“流动服务厅” 让服务“心贴心”

今年以来，泾县公积金管理部窗口工作人员发现部分企业职工特地请假来到窗口查询公积金、办理公积金提取等相关业务，经询问，职工们对于公积金网办流程了解不多，为解决部分职工此类“烦心事”，泾县管理部因势而动推出“流动服务厅”上门服务活动。

4月26日，泾县管理部第一站组织业务骨干来到了中国宣纸股份有限公司，利用工人师傅们的下班间隙，工作人员围绕最新出台的公积金政策，面对面为前来咨询的职工介绍租房、购房等业务提取要件，引导职工利用“宣城住房公积金”微信公众号随时随地自助查询、办理公积金业务，让大家知道政策、熟悉政策、享受政策。本次活动共现场发放宣传单页200多份，现场解答咨询80多人次，真正做到了“流动大厅”服务送上门。“平时上班离县城又远，没空去公积金中心办事，在网上办又不会操作，这次流动服务厅来到我们厂，工作人员手把手教我怎么使用，真是既方便又省心啊”宣纸集团职工由衷地夸赞道。

下一步，泾县管理部将继续推进市住房公积金管理中心宣传“六进”活动，积极探索和扩大“流动服务厅”的服务范围，为更多企业和职工提供定制化上门等服务，不断深入企业、社区，提高住房公积金惠民政策的知晓度和便利度，更好服务广大缴存职工。