市公积金中心：“跨省通办”便民服务小故事系列五

4月19日，我市缴存职工费先生到市公积金中心综合窗口办理公积金提取业务。

费先生未携带身份证，我中心工作人员指导其通过“一码办”调取了身份证信息，成功办理了公积金离职销户提取业务。费先生很高兴：“现在真是太方便啦，我没带身份证也能办成事。而且，钱这么快就到账了！”

在办理业务过程中，工作人员通过全国住房公积金监管平台，发现他在上海有封存的住房公积金账户，随即告知他。费先生说：“我在上海是有一笔公积金，已经停缴好几年了，在你们这里可以提取么？”

工作人员表示，我市从3月1日起新增了9个“跨省通办”服务事项，“住房公积金账户封存满半年且未在异地继续缴存”也是其中之一。

工作人员登录上海公积金官网了解此项业务受理条件、办理渠道和方法后，现场指导费先生登录上海公积金一网通办平台办理用户注册、账户查询，得知费先生上海的公积金已经停缴半年以上，符合提取要求，指导其在线办理离职销户提取业务申请，于当日办结到账6170.4元。

费先生说：“真是太谢谢你们啦！现在上海疫情这么严重，去上海可能还要过几个月。你们办事效率真高，给我省了好多麻烦！真心为你们点赞！”

疫情防控不松懈，便民服务暖人心。“跨省通办”业务的开通实现了“群众少跑腿，数据多跑路”；“全程网办”实现了“办事不见面，服务不断线”。我中心将继续秉承为人民服务的办事宗旨，办实事、办好事，为广大办事群众提供优质高效的服务。