11月18日上午9时,市住房公积金管理中心广德分中心工作人员冒着细雨来到行动不便的郑先生家中,为其办理公积金贷款手续。
郑先生因购买二手房申请公积金贷款,申报材料需本人签字方能生效,但因意外受伤行动不便,郑先生无法到场签字。
广德分中心工作人员了解该情况后,上门向郑先生耐心讲解办理流程以及相关事项,请其确认资料信息,指导其在相关材料上签字。郑先生对中心工作人员的暖心行动高度赞扬。
想群众所想,急群众所急,做群众所需。将服务送上门,把群众的事办好、办妥,对于广德分中心来说不是第一次了。广德分中心始终坚持扎扎实实地为每一位群众解决问题,常态化提供暖心、高效、便民的服务。